1.1 Misión, visión, funciones y deberes
1.2 Estructura orgánica - Organigrama
1.3 Mapas y cartas descriptivas de los procesos
1.4 Directorio institucional de sedes, oficinas y dependencias
1.5 Directorio de servidores públicos, empleados y contratistas
1.7 Directorio de agremiaciones y asociaciones
1. 8 Servicio al público, normas, formularios y protocolos de atención
1.9 Procedimientos que se siguen para tomar decisiones en las diferentes áreas
1.10 Mecanismos de presentación de peticiones, sugerencias, quejas y reclamos PQRS
1.11 Calendario de actividades y eventos
1.12 Información sobre decisiones que pueden afectar al público
